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Dans le cas d'une mise en relation infructueuse, vous pouvez demander le remboursement de cet appel surtaxé. Il suffit d'envoyer dans un délai de deux mois maximum, une demande écrite à notre adresse postale indiquée en bas de ces conditions générales d'utilisation, accompagnée impérativement d'une copie de la facture téléphonique détaillée entourée de l'appel infructueux, et de vos coordonnées postales. Après vérification de la justification de votre demande, vous recevrez un chèque du montant de cet appel.

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