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Les services de maintien à domicile sont aujourd’hui en plein essor.
Le maintien à domicile est un ensemble de moyens permettant à une personne âgée ou handicapée de continuer à vivre dans son cadre de vie habituel. L’espérance de vie et la structure familiale ont beaucoup changé ces dernières années. De nouvelles solutions, telles que le maintien à domicile, sont donc nées pour venir en aide aux personnes âgées ou dépendantes. Le maintien à domicile est devenu une alternative intéressante, tant d’un point de vue humain que financier.
Selon le niveau de dépendance, l’aide pour le maintien à domicile peut être ponctuelle ou régulière, voire permanente. Ce maintien peut revêtir plusieurs formes et nécessiter divers types d’interventions d’acteurs médicaux ou sociaux. Ces services peuvent correspondre à de simples interventions ménagères ponctuelles (ménage, entretien du linge), mais cela peut aussi consister à faire les courses, préparer les repas, effectuer des travaux de jardinage. À un degré de perte d’autonomie plus avancé, le maintien à domicile peut correspondre à de l’aide à la toilette, aide à l’habillage et au déshabillage. Dans ce cas, les interventions sont alors, logiquement, quotidiennes.
Au-delà du côté pratique, l’intervenant exerce aussi une prestation humaine. En effet, les personnes en perte d’autonomie développent souvent une relation forte avec ceux qui les aident. Les intervenants constituent donc un véritable soutien psychologique ainsi qu’un rempart contre la solitude.
Pour exercer des services de maintien à domicile, il convient d’être sociable, discret, ponctuel, d’être digne de confiance, de savoir préparer des repas et effectuer des tâches ménagères.
La structure d’un établissement de maintien à domicile se résume généralement à des bureaux d’accueil et administratifs (comptable, secrétaire, responsable, etc.). En effet, les services de maintien à domicile ont lieu, comme leur appellation l’indique, à domicile. Aucun établissement n’est donc nécessaire. Le personnel se compose des différents intervenants à domicile ainsi que du personnel administratif.